Kreftforeningen og sosiale medier

Vi jobber mye med sosiale medier i Kreftforeningen, selv om vår primære målgruppe er langt eldre enn de mest aktive i sosiale medier. Vi har en interessant diskusjon gående nå, og det er det evinnelige spørsmålet alle bedrifter / organisasjoner stiller seg; hvor mye skal vi delta, hvor aktive skal vi være og hvor går grensen? I vårt tilfelle er det ekstra viktig å ikke trå over grensen, siden vi jobber med et temaet som kan være sensitivt for mange. Dette gjør det vanskelig for oss å kunne prøve og evt. feile. Et eksempel er den store bloggosfæren. Et enkelt Twinglysøk på "Kreftforeningen" viser tydelig at vi og temaet vi jobber med, snakkes om. Spørsmålet vi jobber med nå er: Når skal vi joine samtalen?

Her er det mange aktuelle scenarier vi KAN delta i:

1. Noen snakker negativt, evt uriktig om Kreftforeningen, eller stiller spørsmål.
2. Noen snakker positivt om Kreftforeningen og det arbeidet vi gjør.
3. Noen forteller sin personlige historie med kreft.
4. Noen forteller om noen de har mistet til kreft, og støtter / oppfordrer folk til å støtte Kreftforeningen
5. Noen forteller om en innsamling de orkestrerer.
6. Noen diskuterer kreftfaglige spørsmål (symptomber, behandling, solarium, kosthold, fysisk aktivitet, tobakk etc.)
..and the list goes on.

Så hvilke, om noen, av disse samtalene skal vi delta i? Vil det oppleves som positivt dersom Kreftforeningen / en ansatt i Kreftforeningen kommenterer bloggen din, der du deler minner om en mistet og oppfordrer andre til å støtte Kreftforeningen? Vil det oppleves som et overtramp? Vil bloggeren føle seg overvåket? Vil bloggeren synes det er sårt om vi kommer inn i deres "private" blogg, eller vil det være fint at vi viser at vi setter pris på støtten og evt. henviser til våre tilbud (støtte) for vedkommende? Vil det føles som om "læreren" blander seg inn hvis vi deltar i en diskusjon om kreft, eller vil det være positivt at vi er der som faglig sterk ressurs?

Internt diskuterer vi dette mye og har våre oppfatninger. Dog JOBBER alle vi med temaet kreft hver eneste dag. Jeg har derfor lyst til å høre litt hva dere "andre", som ser temaet litt mer utenfra, mener. Jeg setter STOR pris på kommentarer og innspill til spørsmålene ovenfor. Hva ville du tenkt om det var din blogg?

Tusen takk for hjelpen:)